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Datenschutzerklärung

Wie Cresvantia Ihre Daten schützt und verarbeitet.

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erfassen und wie wir diese verarbeiten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat oberste Priorität.

Wir halten uns an das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und die europäischen Vorschriften (DSGVO), sofern anwendbar.

Datenerhebung

Wir erfassen personenbezogene Daten nur, wenn dies für den Betrieb der Website erforderlich ist.

Direkt übermittelte Daten

  • Name und Kontaktdaten
  • Kommunikationsinhalte
  • Feedback und Anfragen
  • Nutzerpräferenzen
  • Technische Einstellungen

Automatisch erfasste Daten

  • Gerätetyp und Betriebssystem
  • Browsertyp und Version
  • Zugriffszeiten und IP-Adresse
  • Nutzungsverhalten auf der Website
  • Verweildauer und Interaktionen

Verwendungszwecke

Ihre Daten werden genutzt, um Inhalte bereitzustellen, Anfragen zu beantworten und die Website zu optimieren.

  • Inhaltsbereitstellung
  • Kontaktaufnahme
  • Sicherheitsüberwachung
  • Statistische Auswertung
  • Fehleranalyse
  • Optimierung des Nutzererlebnisses
  • Serviceverbesserung

Unser Anspruch: Wir verpflichten uns, Ihre Daten nach geltendem Recht zu schützen und ausschließlich zweckgebunden zu verwenden. Ihre Privatsphäre steht im Mittelpunkt unserer Maßnahmen.

Datenweitergabe

Daten werden nur an vertrauenswürdige Dienstleister oder bei gesetzlicher Verpflichtung weitergegeben.

Dienstleister

Vertraglich gebundene Dienstleister erhalten Daten nur im erforderlichen Umfang.

Gesetzliche Vorgaben

Daten werden bei rechtlicher Verpflichtung an zuständige Behörden übermittelt.

Anonyme Statistiken

Wir analysieren Nutzungsstatistiken ausschließlich anonymisiert zur Verbesserung unserer Website.

Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit.

  • Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen und erhalten eine Kopie auf Anfrage.
  • Sie können Ihre gespeicherten Daten berichtigen lassen.
  • Sie können die Löschung Ihrer Daten jederzeit verlangen.
  • Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format anfordern.
  • Sie können der Datenverarbeitung jederzeit widersprechen.
  • Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.

Für alle Rechteanfragen kontaktieren Sie bitte unser Datenschutzteam.

Datensicherheit

Wir nutzen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Missbrauch, Verlust und Zugriff durch Unbefugte zu schützen.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselung der Datenübertragung
  • Firewall- und Zugriffskontrollsysteme
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Backup-Strategien und Monitoring

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulungen für Mitarbeitende
  • Zugriffsrechte nach dem Need-to-know-Prinzip
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • Regelmäßige Überprüfung der Prozesse

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist.

  • Ihre Kontoinformationen werden sicher gespeichert und nur für den vorgesehenen Zweck verwendet.
  • Lernbezogene Daten werden anonymisiert gespeichert.
  • Kommunikationsdaten werden verschlüsselt übertragen und vertraulich behandelt.
  • Finanzdaten werden sicher verarbeitet und nicht an Dritte verkauft.
  • Marketingdaten werden ausschließlich mit Ihrer Einwilligung verwendet.

Nach Zweckerfüllung werden Ihre Daten gelöscht.

Internationale Übermittlung

Datenübermittlungen außerhalb der Schweiz erfolgen nur bei Vorliegen angemessener Schutzmaßnahmen.

  • Vertragliche Vereinbarungen mit Empfängern
  • Einsatz anerkannter Standardvertragsklauseln
  • Prüfung von Schutzmaßnahmen
  • Transparente Information der Betroffenen

Cookies auf Cresvantia

Cookies werden verwendet, um Ihr Erlebnis zu verbessern und Inhalte zu personalisieren. Sie können die Nutzung jederzeit steuern.

Arten von Cookies

  • Essenzielle Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich.
  • Leistungs-Cookies analysieren das Nutzerverhalten anonym.
  • Personalisierungs-Cookies speichern individuelle Einstellungen.
  • Funktionalitäts-Cookies ermöglichen zusätzliche Dienste.

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen individuell verwalten.

Änderungen der Richtlinie

Über wesentliche Änderungen dieser Richtlinie informieren wir an dieser Stelle. Bitte prüfen Sie regelmäßig die Aktualisierungen.

  • Datenpannen werden unverzüglich gemeldet.
  • Betroffene werden zeitnah informiert.
  • Aufsichtsbehörden werden benachrichtigt.
  • Maßnahmen zur Schadensbegrenzung werden ergriffen.

Mit der weiteren Nutzung erkennen Sie die Änderungen an.

Kontakt zum Datenschutzteam

Sie erreichen uns bei Datenschutzfragen jederzeit per E-Mail oder Telefon.

Cresvantia

Thunstrasse 7, 3005 Bern Switzerland

Telefon: +41 31 434 19 35

E-Mail: content@cresvantia.sbs